Ganhe mais quota de mercado

Existe uma preocupação generalizada que possamos estar a entrar em uma recessão motivada pela guerra da Ucrânia com os devidos, e já sentidos, impactos no aumento das matérias primas e por consequência no preço final dos produtos e serviços.

Não pretendo criar uma ilusão de ausência de crise, do gênero do discurso motivacional, onde a palavra crise na China é composta pela palavra oportunidade também, ou que a crise não existe, é apenas um fenômeno de percepção, etc, etc, mas quero trazer um princípio de gestão que deve sempre ser aplicado em tempos de crise, junto com uma solução tecnológica que pode ser encontrada na suíte de produtos e serviços da Midiacode.

Claramente corremos risco de uma recessão, que se pode manifestar por um crescimento negativo das economias. As matérias primas aumentaram, o combustível também fazendo com que produzir, armazenar e distribuir tenha ficado mais caro, com consequências no preço final dos produtos e por consequência também, um aumento da inflação. Na prática significa que as famílias têm menos dinheiro disponível para as suas compras, tornando-se mais seletivas na composição dos seus cabazes. Havendo menos dinheiro existem menos compras, existindo menos compras existem menos vendas, existindo menos vendas existem menos ganhos e com menos ganhos existem menos investimentos. E vamos começar precisamente por aqui, pelos investimentos.

Menos investimentos não pode significar zero investimentos. As marcas devem continuar a investir ainda que de forma selectiva. Por exemplo, não faz sentido investir em aumentos de produção em um momento da economia onde existe retração do consumo. E esta lógica deve ser aplicada a qualquer área da empresa onde o investimento não se traduza em retorno.

Onde devemos então colocar os investimentos? A resposta é relativamente fácil: em tudo o que produz um aumento da quota de mercado. Um aumento de quota de mercado não significa necessariamente um aumento das vendas no imediato. Você pode aumentar a sua quota de mercado e continuar a perder vendas, mas um aumento da sua quota dirá que, em um mercado em contração, você perde menos vendas que seus concorrentes, É o mesmo que dizer que “o bolo vai ficando mais pequeno, mas a sua fatia cresce”.

Todos os investimentos que você fizer, durante o período de contração, que se traduzam em um aumento da sua quota de mercado, vão ter um retorno grande quando a economia recuperar, pois a sua fatia do bolo vai continuar a crescer na proporção do crescimento do mercado. Faz sentido para si? A sua pergunta neste momento pode bem ser: e como faço isso acontecer? Como posso aumentar a minha quota de mercado na recessão?

Os primeiros pontos porcentuais são relativamente fáceis de obter. Você vai buscar as porções que seus concorrentes, os que pararam de investir, abandonaram. Repare, o nível de fidelidade dos clientes é relativamente baixo para a maior parte dos produtos e marcas. O consumidor tem uma volatilidade relativamente elevada, e uma certa tendência para a experimentação. As marcas têm as quotas de mercado que pagam para ter e quando deixam de pagar, simplesmente perdem essas fatias e esses consumidores ficam disponíveis para as marcas que estiverem preparadas para os agarrar.

Em tempos de recessão torne a sua marca mais próxima dos seus clientes, mais fácil de ser adquirida. Por outro lado, acrescente mais valor ao preço que o cliente paga, não tem como ser diferente! Nenhuma marca deve esperar ser sustentada pelos seus clientes. Se existirem aumentos no produto, devem proporcionalmente existir aumentos na percepção de valor por parte do cliente. Esteja disposto a fazer esse investimento e nós, na Midiacode, montamos essa estratégia para a sua marca e empresa.

Seu produto e marca têm uma história, valores, atributos os quais na maior parte das vezes são desconhecidos pelo seu cliente e consumidor. E você não tem como comunicar toda essa experiência, independentemente da sua presença em televisão ou não, redes sociais e tráfego. Mas a Midiacode tem como agregar toda essa informação e conteúdo, codificando toda essa experiência e adicionando-a diretamente na embalagem. Na verdade, transformamos a sua embalagem em um meio de mídia que torna a sua marca diferenciada e mais relevante para o seu consumidor.

Sei que provavelmente nunca pensou na sua embalagem como canal de midia, mas é precisamente aí que reside o potencial da sua comunicação. Seu cliente captura a informação da embalagem, engaja, interage e partilha levando o seu produto e embalagem para um novo nível de desempenho.