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Tecnologia e transformação digital

A Arte dos PROMPTS na Era da Aprendizagem de Máquina

De certa forma, Sartre poderia muito bem ter previsto a importância dessas sugestões específicas ao declarar que a qualidade das nossas perguntas define a essência de quem somos.

Nelson Viegas · · 1 min de leitura

Um quadro-negro com um ponto de interrogação e uma linha de comandos a piscar

A Sabedoria de Sartre na Tecnologia Moderna

Como sabem, Jean-Paul Sartre, o renomado filósofo existencialista, afirmou que medir uma pessoa pela qualidade das suas perguntas é mais revelador do que pelas respostas que oferece. Esta perspetiva filosófica, surpreendentemente, encontra eco na vanguarda da tecnologia moderna, especialmente quando mergulhamos no fascinante mundo da aprendizagem de máquina.

Certamente, saberão que os PROMPTS, aquelas pequenas instruções que damos aos modelos de linguagem, tornaram-se o epicentro dessa relação simbiótica entre humanos e algoritmos. De certa forma, Sartre poderia muito bem ter previsto a importância dessas sugestões específicas ao declarar que a qualidade das nossas perguntas define a essência de quem somos.

Os PROMPTS, ao interagirem com modelos de aprendizagem de máquina, não são apenas comandos, mas sim o cerne da comunicação entre humanidade e inteligência artificial. A escolha meticulosa de palavras, como sabem, é a chave para desbloquear o potencial destes modelos, moldando as respostas de maneiras surpreendentes.

Assim como Sartre argumentava que a verdadeira natureza de uma pessoa se revela através das suas perguntas, no universo do machine learning, a qualidade do PROMPT dita a natureza das respostas geradas. Aqui, a responsabilidade recai sobre nós, os criadores de prompts, para orientar os modelos na direção certa, influenciando não apenas o que é dito, mas como é dito.

Certamente saberão que esta responsabilidade não é leve. A formulação de prompts imprecisos pode distorcer resultados, assim como uma pergunta mal colocada pode gerar respostas equivocadas. A compreensão da interação delicada entre humanos e máquinas através dos prompts é crucial para desencadear o verdadeiro potencial da aprendizagem de máquina.

Num mundo onde as respostas estão à distância de um clique, é a arte de questionar, através dos prompts, que se torna a bússola na navegação deste vasto oceano de dados. Assim, como sabem, a importância do prompt na aprendizagem de máquina não é apenas técnica, mas profundamente humana, revelando a sabedoria de Sartre numa era digital.

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Exemplo ilustrativo

Diagnóstico NAPA — função de direção comercial

Baseado num relatório real. Mostra a leitura por domínio da função, não os valores numéricos completos do diagnóstico.

Estratégia de Receita & PrevisibilidadeForte
KPIs & Performance da ReceitaA consolidar
Jornada do ClienteA avaliar
Liderança Comercial & VendasA desenvolver
Liderança & EquipaA desenvolver
Orquestração de StakeholdersA desenvolver
Negociação & ParceriasA desenvolver

Os mesmos domínios, em gráfico de aranha

Nível atualExigência da função
Estratégia deReceitaKPIs &PerformanceJornada doClienteLiderançaComercialLiderança &EquipaOrquestraçãoNegociação
Diagnóstico por domínio, nível atual e exigência da função
DomínioNível atualExigência da função
Estratégia de Receita & Previsibilidade8885
KPIs & Performance da Receita6480
Jornada do Cliente5070
Liderança Comercial & Vendas3685
Liderança & Equipa3875
Orquestração de Stakeholders3480
Negociação & Parcerias3378